প্রাইভেসি পলিসি
WB Study Hub-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের গুরুত্বপূর্ণ। নীচে আমরা সংক্ষেপে ব্যাখ্যা করেছি আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কিভাবে ব্যবহার ও রক্ষা করি।
১. কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা ফর্ম পূরণ করেন, তখন আমরা সাধারণত নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
- নাম, ইমেইল ঠিকানা, এবং আপনি যে মেসেজ/সোয়াল ডেটা পাঠান
- ব্রাউজারের কিছু টেকনিক্যাল ডেটা (যেমন: IP ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার টাইপ, পেজ ভিজিট টাইম) — এইগুলো ওয়েবসাইট বিশ্লেষণের জন্য সংগ্রহ করা হয়।
২. তথ্য ব্যবহার করার উদ্দেশ্য
আমরা আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধের উত্তর দেওয়া ও যোগাযোগ রাখার জন্য
- ওয়েবসাইটের কন্টেন্ট ও সার্ভিস উন্নত করা
- নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও প্রতারণা প্রতিরোধ করা
৩. কুকিজ (Cookies) ও অন্যান্য ট্র্যাকিং
আমরা সাইটের কার্যকারিতা বাড়াতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করতে পারি। আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন — তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।
৪. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ
আমরা সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা সরাসরি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তবে আইনী বাধ্যবাধকতা, সিকিউরিটি ইভেন্ট বা আমাদের সার্ভিস চালাতে প্রয়োজন হলে নির্দিষ্ট পরিসরে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে (উদাহরণ: হোস্টিং প্রদানকারী, ইমেইল সার্ভিস) — এসব ক্ষেত্রেই আমরা বিশ্বাসযোগ্য ও নিরাপদ প্রদানকারীদের সঙ্গে কাজ করি।
৫. তথ্যের সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করতে প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি এবং নীতিমালা অনুসরণ করি — যেমন সার্ভার সিকিউরিটি, সীমিত অ্যাক্সেস, এবং ডেটা এনক্রিপশন যেখানে সম্ভব। যদিও আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, অনলাইন কোন ব্যবস্থা ১০০% ঝুঁকি-মুক্ত নয়।
৬. আপনার অধিকার
আপনি চাইলে আপনার সংগ্রহকৃত তথ্য সম্পর্কে জানতে পারেন, ভুল হলে সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য নিচের যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের জানান।
৭. ছোট বাচ্চাদের তথ্য
আমরা সচরাচর ১৩ বছরের ছোটদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কৌতূহলে বা ভুলবশত কনটেন্টের মাধ্যমে কোনো শিশুর তথ্য পাঠানো হয়ে থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
৮. নীতিমালার পরিবর্তন
কোনো কারণে আমরা প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। বড় ধরনের পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে Last updated তারিখ দেওয়া থাকবে।
